瑞典支付巨头Klarna宣布计划大幅裁员,目标将员工人数削减近一半,以便通过人工智能技术维持运营并准备上市。CEO Sebastian Siemiatkowski在近期公布的第二季度业绩报告中赞扬了AI的效率,并透露Klarna在过去一年已将员工规模从5000人缩减至3800人。Siemiatkowski预测,随着AI在客户服务和营销领域的应用,未来几年员工总数可能降至2000人。 Klarna在AI的推动下实现了成本节省,员工平均年薪从约40万美元增加至70万美元。尽管面临利率上升和股价下滑的挑战,Klarna的估值已从2021年的460亿美元降至当前的67亿美元,但市场对其上市估值的预期仍维持在150亿至200亿美元之间。这一系列动作表明Klarna正积极应对经济环境变化,力求通过技术创新和优化结构实现可持续发展。
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