11月25日，据英国《金融时报》报道，多家大型保险公司正尝试将人工智能（AI）相关风险排除在企业保单之外。美国国际集团（AIG）、大都会保险和WR Berkley等公司已向监管机构申请许可，拟明确排除因部署AI工具引发的责任索赔。AI模型的“幻觉”问题导致多起高昂损失事件，如谷歌AI错误诽谤企业、加拿大航空客服机器人虚构折扣承诺等。保险公司认为AI输出结果不可预测且责任归属复杂，难以全面承保。部分公司推出针对特定AI风险的附加险种，但保障范围普遍缩窄。专家警告，未来可能需通过重大系统性事件才能厘清保险业对AI风险的真实态度。

2025年11月24日，据《科创板日报》报道，因AI技术快速发展，企业面临数十亿美元索赔风险，多家保险公司正试图将AI相关责任排除在企业保单之外。AIG、Great American和WR Berkley等公司已向美国监管机构申请提供免除AI工具（如聊天机器人和智能体）责任的保单。AIG警告称，生成式AI的广泛应用可能增加未来索赔事件的发生概率。例如，太阳能公司Wolf River Electric起诉谷歌诽谤并索赔1.1亿美元，因其AI功能错误声称该公司被起诉；此外，加拿大一家法院裁定航空公司需兑现其客服聊天机器人编造的折扣。保险公司对AI风险的态度愈发谨慎。（英国金融时报）