2025年11月24日,据《科创板日报》报道,因AI技术快速发展,企业面临数十亿美元索赔风险,多家保险公司正试图将AI相关责任排除在企业保单之外。AIG、Great American和WR Berkley等公司已向美国监管机构申请提供免除AI工具(如聊天机器人和智能体)责任的保单。AIG警告称,生成式AI的广泛应用可能增加未来索赔事件的发生概率。例如,太阳能公司Wolf River Electric起诉谷歌诽谤并索赔1.1亿美元,因其AI功能错误声称该公司被起诉;此外,加拿大一家法院裁定航空公司需兑现其客服聊天机器人编造的折扣。保险公司对AI风险的态度愈发谨慎。(英国金融时报)
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