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2025年3月，四川便利店龙头红旗连锁宣布研发“机器人无人售货系统”引发资本热潮。然而研发16个月后，公司于2026年7月宣布终止该项目。原因是机器人在真实场景中表现笨拙，存在抓取失误率高、拿不稳商品等问题，未达商业化标准。虽然红旗折戟，机器人零售仍是具身智能行业的热门赛道。但实地探访发现，目前上岗的机器人多处于概念验证阶段，仅能完成简单取货与互动，仍需人工值守，更多充当文旅或商圈的“展示广告”。业内人士指出，受限于安全、成本及泛化能力不足，机器人真正替代人工店员还需2至5年，行业仍在等待技术突破的“GPT时刻”。
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