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4月16日,Anthropic旗下Claude聊天机器人及其相关服务突发大规模中断,这是近半个月内第7次宕机。故障始于美东时间上午10:53,持续近3小时,影响Claude.ai、API及编码助手Claude Code,高峰期超6000用户报错。此前多次宕机分别发生在4月13日、10日、8日等,问题包括登录失败、错误率激增等。数据显示,截至4月8日的90天内,Claude API正常运行率仅98.95%,远低于企业级标准99.99%。算力短缺被认为是频繁宕机主因,Anthropic CFO坦言正努力寻找临时计算资源。客户流失已显现,Retool创始人公开表示转向OpenAI。今年2月,Anthropic完成300亿美元G轮融资,估值达3800亿美元。

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