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12月27日,国家互联网信息办公室发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。意见稿要求,拟人化互动服务提供者需显著提示用户与人工智能交互,并在用户连续使用超2小时时弹窗提醒暂停使用。提供情感陪伴服务时需设便捷退出途径,不得阻拦用户退出或因技术问题影响服务,且应提前告知。此外,提供者需健全投诉举报机制,确保及时处理并反馈用户问题。

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