标题：央企如何打造超级智能体？中国电信天翼AI揭秘

中国电信天翼AI推出“星辰超级智能体”，在DBC德本咨询2025企业级AI榜单中位列央企第一。该智能体依托自研“星辰大模型”技术底座，支持全模态、全尺寸、全国产化，具备复杂推理和记忆增强能力，并强调安全性。其目标是为千行百业提供智能化升级解决方案。

国务院已将智能体列为重点发展方向，但行业对其实际应用仍有疑问：它真的好用吗？落地是否靠谱？针对这些问题，我们与中国电信人工智能研究院副院长李永翔及首席架构师毕然深入探讨，总结出以下核心观点：

1. 智能体平台直击应用需求
   企业需要的是应用，而非单纯的大模型。智能体平台能直接产出应用，解决用户痛点。

2. 超级智能体的理论上限高
   其性能取决于底层模型能力和工具完善度。目前，超级智能体已有70分水平，可显著提升效率。

3. 嵌入主业系统是关键
   客服、营销、办公软件等IT建设完备的场景更易优先落地。例如，中国电信江苏公司通过智享客服实现工单自动处理，显著提升效率。

4. 自主规划解决复杂任务
   星辰超级智能体属于第三类智能体（全自动+复杂任务），可通过动态调整完成多步骤任务。例如，分析电商数据时，它能自主编写代码并修正错误。

5. 安全与定制化能力突出
   星辰超级智能体基于国产算力和框架，实现全栈自主可控，同时提供深度定制能力，满足企业内部系统接入需求。

6. 人才培养不可或缺
   中国电信推出“智能体开发工程师”职业认证培训，推动行业人才培养，助力智能体生态发展。

与其他玩家相比，中国电信的优势在于海量内部场景、全国本地化团队及丰富的产业化经验。例如，与中车、国能等企业的合作，展现了其在轨道交通、物流等领域的规模化落地能力。

尽管智能体技术尚有提升空间，但李永翔认为，智能体已成为大模型落地产业的最佳模式。未来，随着模型能力的持续迭代和行业Know-how的融入，智能体将在更多领域展现价值。