6月25日,百度智能云在AI Cloud Day上推出了全面升级的三大核心大模型应用产品:国内首个知识管理平台“甄知”,智能客服产品“客悦”,以及数字人平台“曦灵”。基于文心大模型,这些产品分别优化了知识管理(效率提升50%以上)、客服自动化(用户自助解决率92%+,响应时间缩短至1.7秒)和数字人制作(周期降至10分钟级)。百度智能云副总裁喻友平强调,大模型是企业降本增效的关键,百度正加速大模型商业化落地,以智能体技术推动更多行业应用。未来,百度将继续与客户和伙伴共创更多价值。
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