6月25日，百度智能云在AI Cloud Day上推出了全面升级的三大核心大模型应用产品：国内首个知识管理平台“甄知”，智能客服产品“客悦”，以及数字人平台“曦灵”。基于文心大模型，这些产品分别优化了知识管理（效率提升50%以上）、客服自动化（用户自助解决率92%+，响应时间缩短至1.7秒）和数字人制作（周期降至10分钟级）。百度智能云副总裁喻友平强调，大模型是企业降本增效的关键，百度正加速大模型商业化落地，以智能体技术推动更多行业应用。未来，百度将继续与客户和伙伴共创更多价值。