标题：IBM陈旭东：DeepSeek很热，但影响尚未全面到来

“DeepSeek很热，但它对企业的大影响还没全面到来。”IBM大中华区董事长陈旭东在接受新浪科技采访时指出。他强调，许多企业拥抱AI还需补足数字化基础。

陈旭东认为，智能体本质上是软件，规模化应用需依托信息化基础。他提到，企业若无数字化根基，智能体无法调用已有资源完成任务。为此，他总结了智能体规模化应用的三个关键：信息化基础、工具平台以及真实需求。

针对AI投资回报率（ROI），陈旭东建议聚焦重复性工作，从小处入手，逐步显现成效。他还批评了客户对AI的三大常见误区：认为AI无所不能、拥抱AI容易、ROI不合适。他指出，信息化和数字化的投资是必需的，不应全归于AI账下。

陈旭东建议企业开发知识库与智能问答系统，称其为“入门级”AI投资。他强调，这些系统不仅提高内部效率，还能改善外部客户服务。即便已有数据，将其转化为AI可用形式仍是挑战。

关于AI盈利前景，他认为当前AI企业更多依赖服务收入，如数据清洗。长远来看，具备强大数据与算力支持的企业更具优势，但定制化需求也为其他类型企业提供了机会。

IBM正坚持“混合云+AI”战略，服务民营和出海企业。陈旭东回顾，IBM已在中国深耕40余年，未来将继续发挥技术优势，助力企业数字化转型。