标题:教育AI为何留不住用户?
过去一年,教育AI领域热闹非凡:科大讯飞AI学习机业务翻番,网易有道推出“子曰”大模型新品,作业帮发布AI学习机P50。然而,热潮背后却是冷却与分化:Heeyo转向AI Agent赛道,Cathoven创始人加入大厂,火爆一时的AI自习室因线下培训回归迅速退潮。
教育AI的真正难题是什么?行业观察者姜敏指出,当前教育AI产品多停留在“提效”层面,而非“重构”。虽然大模型技术快速进步,但教育需要的是能整合这些技术的“载体”,而目前这个载体仍是空的。拍照搜题、个性化讲题等功能虽易实现,却缺乏护城河,产品同质化严重。
教育AI迟迟跑不出闭环的原因在于缺乏系统性。姜敏认为,教育不是靠一个“点”完成的,而是需要动机、内容、反馈、陪伴等环节的完整链路。目前的AI学习机、拍照搜题等产品仅解决了部分问题,未能形成可持续的学习路径。
此外,教育AI的平权潜力有限。技术虽让资源更可得,但能否转化为获得感取决于使用场景和动机。城市中产孩子因家庭支持强,更容易用好AI工具;而边远地区孩子可能连登录路径都无人指导。真正的平权,需要有人引导和组织。
教育AI为何留不住用户?姜敏指出,许多产品被技术倒推出来,忽视了学习任务的本质。教育需要自律维持,而现有产品往往缺乏完整的任务链设计,导致用户新鲜感过后迅速流失。
未来的机会在哪里?姜敏建议关注出海、陪伴类产品和下沉市场。东南亚和印度因教育基础设施薄弱、移动设备普及,成为潜在机会;陪伴型AI产品可通过人格化设定激发互动;下沉市场则需功能补位和资源放大。
教育AI的未来不在于模型强弱,而在于能否设计出协作系统。真正的教育变革需要“教育系统工程师”,将技术能力与学习节奏、反馈机制有机结合。赢家将是那些能一点点铺路、搭架、接电、点灯的人。
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