标题：当AI负责思考，营销人靠什么生存？

罗兰·T·拉斯特和黄明蕙在《情感经济：人工智能、颠覆性变革与人类未来》中指出，人工智能的快速发展将推动“情感经济”时代的到来，人类情感和同理心的重要性将大幅提升。情感经济让人类回归本性，而营销人员的手感、直觉和手法成为他们最重要的专业资本。

营销人员的专业资本源自布迪厄的社会学资本理论。营销场域中，营销人员需依靠特定的专业资本维持地位。生成式人工智能改变了营销规则，手感、直觉和手法成为新时代的关键资本。

手感指营销人员在特定场景下的决策偏好；直觉是长期形成的稳定手感；手法则是将营销决策转化为实际行动的能力。在情感经济时代，这些素养比传统思维分析能力更重要。

生成式人工智能虽能生成营销文案和创意，但营销人员对消费者需求的直觉和手法仍是不可替代的。人工智能虽能高效生成方案，但在处理复杂社会议题时仍显不足，营销人员需具备前瞻性洞察力。

在产品创意设计方面，人工智能可提供灵感甚至独立完成设计，但消费者对人工智能设计的奢侈品反应消极，说明人类在某些领域仍有不可替代性。

生成式人工智能还参与全链路营销决策，但营销人员的经验和判断仍是关键。人工智能提供分析依据，营销人员需结合人性化判断制定策略。

营销人员的价值在于理解消费者情感和实施营销决策。直觉和手法源于经验与理论，服务主导逻辑等实用理论难以被人工智能理解。营销人员需通过学习和积累经验提升自身竞争力，保持不可替代性。