标题：对话帷幄叶生晅：AI卖的是know-how，花哨的明星公司们最终是牺牲自己教育市场

正文：
叶生晅痴迷于研究人类如何做决策。从弗吉尼亚大学毕业后，他进入加州理工跟神经学大师Christof Koch研究决策模式，后来又去哈佛商学院研究消费者购买决策，用摄像头等工具观察真实数据。2015年，他加入Facebook Feed流机器学习团队，该部门影响了全球社交媒体推荐机制。

2017年，叶生晅回国创业，创办帷幄，将推荐算法用于商业场景，用AI帮助企业影响决策。作为创业8年的CEO，在ChatGPT 3.5问世后，他面临新的挑战。

许多人用ChatGPT划分时代，认为它能轻易摧毁传统SaaS公司。但叶生晅认为，许多新兴AI公司过于追求颠覆一切，却未明确如何服务客户。帷幄因多年积累真实场景经验而有机会。

“AI卖的是know-how，而非AI本身。”他说，“以前的专业技能无法规模化，如今用AI训练可以批量复制，前提是必须从客户需求出发。”

帷幄近日完成C1与C2轮融资超6000万美元，推出“数智空间”、“绘声”、“内容营销中心”和“羽墨”等AI产品，已应用于多个大型消费品牌。

在AI Agent类产品层出不穷的当下，这场对话提供了一种理解AI冲击下企业服务市场的视角。

硅星人采访中，叶生晅讲述了创业历程：从研究决策到进入Facebook，再到回国创业。他强调客户驱动的重要性，指出产品应从市场需求出发。

他举例说，汽车行业转向电动汽车带来机会，帷幄抓住了这一契机。他还提到，AI的核心是Know-how，顶级投行的分析师培训方法论可以通过AI复制。

叶生晅认为，ChatGPT虽是分水岭，但关键是能否提前行动。他强调，AI改变了组织结构，使产品经理甚至每个人都能解决问题。

帷幄的产品旨在服务客户旅程，通过AI提升市场销售标准化和沟通效率。他强调，公司定义取决于服务客户的能力，而非标签。

关于出海，叶生晅表示，疫情促使帷幄更积极开拓国际市场，已在东南亚取得实际收入，并吸引海外投资者支持。他认为不确定性反而是机会，关键是要亲自了解当地市场。

未来，帷幄将继续服务中国及全球客户，探索下一代客户需求和技术创新的结合点。