12月2日,鹅厂与字节因豆包手机助手发生冲突,该助手一度无法登录某超级App。随后双方各退一步,功能恢复但不再支持操作该App。AI手机助手被视为平台入口的颠覆者,绕过平台信息筛选机制,威胁现有商业模式。鹅厂以服务协议为依据禁止非官方软件调用,疑似针对字节系定向防御。事件或标志着AI时代‘圈地运动’的开始,大厂间生态封闭趋势加剧。此轮竞争暴露两大问题:一是平台利益与用户需求冲突;二是跨应用协同受限影响效率。若平台持续圈地,用户选择权将被剥夺,呼吁行业还权于用户。未来苹果若推出类似功能,超级App如何应对仍是未知数。
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