彭博智能分析称，未来三到五年内，AI技术的发展将导致全球银行业最多裁减20万个工作岗位。受访的首席信息官和技术官平均预期裁员比例约为3%，其中后勤、中台和运营岗位受影响最大。约四分之一的受访者认为裁员幅度可能达到5%至10%。尽管如此，AI的应用有望提升银行盈利能力，到2027年，税前利润或增12%至17%，增加最多1800亿美元收入。