彭博智能分析称,未来三到五年内,AI技术的发展将导致全球银行业最多裁减20万个工作岗位。受访的首席信息官和技术官平均预期裁员比例约为3%,其中后勤、中台和运营岗位受影响最大。约四分之一的受访者认为裁员幅度可能达到5%至10%。尽管如此,AI的应用有望提升银行盈利能力,到2027年,税前利润或增12%至17%,增加最多1800亿美元收入。
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