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7月12日,亚马逊正式在美国全面推出AI购物助手Rufus,经过五个月内部测试后亮相。这款智能助手可解答客户购物疑问,如产品推荐、比较和订单查询,其知识库涵盖亚马逊目录及网络内容,甚至能提供旅行建议和创作故事,旨在提升购物体验,让用户仿佛拥有私人购物顾问。用户只需在亚马逊App内轻松对话,享受便捷服务。
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亚马逊宣布其人工智能购物助手Rufus正式向全美用户开放,此前经过五个月内部测试。从7月12日起,美国顾客可通过亚马逊手机应用的聊天界面与Rufus互动,寻求商品推荐、价格比较及订单信息查询。这款AI助手受亚马逊商品目录和网络内容训练,能提供生活建议,如缅因州湖泊游玩推荐,甚至具备撰写短篇小说的能力,展示出亚马逊在生成式AI领域的创新应用。Rufus是亚马逊利用AI技术打造的消费级明星产品,同时,亚马逊还在通过AI优化产品评论总结、开发者工具和服务升级其Alexa语音助手。
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