为什么AI产品粘性不高？关键在于理解“期望、需求和工作流”的协同。用户往往期待AI能超越自身能力，但AI更像是增强工具，依赖用户的基础技能。许多人期望过高，比如误以为AI能一键创作高质量文章或完美PPT，但实际上，AI更适合辅助而非替代。 AI产品数量众多，但使用者往往记得有限，因为期望值与实际应用...