2026年1月21日，百度旗下小度科技因‘超能小度’大模型服务升级引发部分智能音箱用户不满。升级自2025年底启动，默认音色变化被用户反馈为‘不习惯’‘缺少亲切感’。对此，小度官微发布致歉信，承认考虑不周，并迅速成立专项小组优化。目前，相关设备已更新，用户可通过App或语音指令切换回经典音色。小度强调将尊重用户习惯，在未来升级中更加谨慎，并感谢用户反馈与支持。此次事件凸显了用户对熟悉声音的情感依赖及品牌改进的重要性。