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2月12日,据千问披露,过去6天AI完成超1.2亿笔订单。淘宝闪购数据显示,近半数千问外卖订单来自县城,同时有156万老年人首次通过千问体验外卖服务。这一数据反映出县城地区和老年用户在外卖市场中的潜力,展现了AI技术在消费场景中的广泛应用与新鲜活力。
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1月15日,阿里千问App宣布全面接入淘宝、支付宝、飞猪等阿里生态业务,全球首发AI购物功能,支持点外卖、买东西、订机票等操作,并向所有用户开放测试。上线两个月以来,千问App的C端月活跃用户数已突破1亿,在学生和白领群体中增长迅猛。用户可通过该应用完成如点奶茶、查公积金、推荐爬山装备等多种任务,且支持通过淘宝闪购和支付宝快速交易。相比之下,谷歌几天前宣布的类似AI购物合作计划尚未上线。
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11月25日,阿里发布2Q2026FY财报,核心关注AI与云计算增长及即时零售成本效益。财报显示,淘宝闪购进入第二阶段,重心从‘大力投资’转向‘UE改善’和用户增长。本季度中国电商经调整EBITA仅105亿,闪购业务亏损约380亿,经营利润同比下降85%。阿里管理层表示,未来将减少获客投入,推动传统电商与即时零售协同效应。此外,闪购商业化空间巨大,日活已过亿,但与美团在单量和客单价上仍有差距。远近场电商协同尚待突破,但近场电商或助力阿里巩固基本盘,应对拼多多、抖音等竞争。
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