11月26日，工信部等6部门联合印发《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》，提出有序发展直播电商、即时零售、策展零售、循环电商等新业态。方案鼓励平台企业依法利用人工智能挖掘用户需求，匹配产品和服务，并支持应用虚拟现实、元宇宙、区块链等数智技术打造沉浸式消费体验。同时，引导平台开展品牌促消费活动，压实企业主体责任，强化经营者资质审核与商品信息核查，完善消费纠纷快速处理机制，推动消费模式创新与健康发展。