高盛最新调查显示，美国小企业对AI的应用持乐观态度，78%的小企业主对未来一年感到乐观，94%使用AI的企业主认为其带来积极影响。巴尔的摩餐厅老板Khari Parker举例称，AI工具节省了大量时间，用于菜单设计、招聘和供应链管理等任务。尽管科技、金融等行业担忧AI可能重塑员工队伍，但81%的小企业主表示，AI并未取代员工，而是提升了他们的能力。高盛CEO大卫·所罗门也强调，AI提升效率而非裁员，银行需要更多高价值人才。调查显示，75%的小企业计划未来12个月扩展业务，且多数认为AI将在五年内成为关键，但仅12%已采用AI。