7月17日，美国人工智能公司Anthropic迎来两位核心员工回归。鲍里斯·切尔尼（Boris Cherny）和凯特·吴（Cat Wu）在两周前离职加入竞争对手Cursor母公司Anysphere，分别担任工程总监和产品总监职位，现重返Anthropic。这一动态引发行业关注，显示出科技人才流动的频繁与竞争激烈。

自2022年底ChatGPT问世以来，生成式人工智能对初级白领岗位造成显著冲击。英国招聘网站Adzuna数据显示，2022年至2025年5月期间，英国初级职位数量减少31.9%，零售、物流、IT等行业受影响最严重。全球多国也出现类似趋势，高盛预测生成式AI可能取代3亿个全职岗位。英国电信集团计划用AI取代一万个职位，四大会计师事务所毕业生招聘量下降44%。尽管专家称AI将创造新机会，但年轻人就业压力加剧，引发社会担忧。

OpenAI CEO Sam Altman在Snowflake Summit 2025上指出，许多公司已开始将AI智能体作为基层员工使用，员工需为其分配任务、评估结果并提供反馈。数据显示，从2023年至2024年，Meta、微软和谷歌等科技公司的初级职位招聘量下降了25%，主要原因是AI接管了大量常规任务。麦肯锡预测，到2030年，AI可能取代3.75亿个工作岗位。Anthropic CEO Dario Amodei警告，AI或在未来1至5年内淘汰一半初级白领岗位，可能导致失业率升至20%。这一趋势引发关注，呼吁社会提前应对职场变革。

标题：AI如何影响员工情绪？ 在拨打客服电话时，听到机械语音常会让人们倾向于呼叫“转人工”，但这需求未来将更难满足。据Gartner预测，2023年呼叫中心60%的业务将依赖自动化，其中20%由智能语音完成。AI客服因其高效、低成本、全天候工作等优势，正逐步替代人工客服。然而，人工客服能处理更复杂的...

近期，OpenAI离职员工创办的多家初创公司引发关注。Safe Superintelligence（SSI）已获20亿美元融资，而Thinking Machines Lab（TML）也在寻求145亿元人民币的种子轮融资，a16z和红杉资本有意参与。TML由前CTO米拉·穆拉蒂创立，团队汇聚了大量OpenAI精英，包括约翰·舒尔曼、巴雷特·佐夫等。他们聚焦AI对齐与人机协作，致力于构建安全可靠的下一代AI系统。穆拉蒂强调AI应服务于人类进步，这一理念受到广泛认可。与此同时，OpenAI前员工创办的多家公司崭露头角，如Anthropic、Eigen Robotics、Eureka Labs等，涉及AI伦理、机器人技术等多个领域，展现了离职员工的创业热潮。

据路透社4月25日报道，谷歌称若有效培训员工，英国借AI带动的经济增长有望增加4000亿英镑。试点项目表明，员工若用AI处理行政任务，每年可节省超120小时工作时间。谷歌与Public First的合作分析显示，参与项目的企业中，约2/3员工未接触过生成式AI，特别是社会经济条件较差的年长女性。谷歌欧洲、中东和非洲区总裁黛比・温斯坦介绍，“AI Works”项目覆盖小企业、教育信托及工会组织，员工在行政任务上的平均年节省时间为122小时。尽管如此，许多员工因顾虑而犹豫不决。温斯坦强调，给予“使用许可”并提供简短培训，能显著提升信心和使用频率。数据显示，55岁以上女性员工在培训前后每周使用AI的比例从17%升至56%，日常使用比例从9%升至29%。

《科创板日报》10日讯，美国银行透露其AI计划成效显著，超九成员工正在使用公司推出的虚拟助手Erica。Erica不仅大幅减少了IT帮助台50%以上的呼叫量，还被推广至Merrill Lynch、私人银行及呼叫中心等部门。在此基础上，生成式AI也被应用于协助顾问和银行家处理客户问题、撰写备忘录以及生成客服通话摘要。美银的这一系列举措展示了人工智能在企业内部管理和服务优化方面的广泛应用。

《科创板日报》报道，深圳福田区近期上线了70名"AI数智员工"，涵盖11大类政务服务。18日，福田区政务服务和数据管理局副局长高增回应称，这些AI员工仅作为辅助工具，无法独立决策，因此不能称为"AI公务员"。此消息引发社交媒体热议。

2月16日，深圳市福田区推出基于DeepSeek开发的首批70名“AI数智员工”，涵盖公文处理、民生服务等240个业务场景。这些AI员工能显著提升工作效率，例如公文格式修正准确率超95%，审核时间缩短90%。福田区通过技术、场景、数据三位一体的创新方式，推动政务效能全面提升，并为全国政务智能化转型提供“福田样本”。

清华、复旦和斯坦福的研究团队联合发布了开源智能体框架Eko，该框架允许开发者通过自然语言和简单代码快速构建‘虚拟员工’，执行复杂工作流如股票分析、自动化测试等。Eko具备混合智能体表示、跨平台架构和生产级干预机制等创新技术。与OpenAI即将推出的Operator相比，Eko已抢先一步开源，为用户提供更灵活高效的自动化工具。详情访问：