7月29日，渣打集团与阿里巴巴集团宣布达成战略合作，双方将依托阿里云的人工智能技术，推动金融服务与AI的深度融合。根据备忘录，渣打将以阿里云为AI战略伙伴，重点开发AI驱动的客户服务、销售推荐、风险管理及合规自动化，并通过培训提升团队AI技能。同时，渣打将为阿里巴巴提供定制化金融服务，包括供应链融资、跨境资金管理等，深化双方在金融市场及可持续发展领域的合作，支持阿里巴巴全球战略发展。