7月29日,渣打集团与阿里巴巴集团宣布达成战略合作,双方将依托阿里云的人工智能技术,推动金融服务与AI的深度融合。根据备忘录,渣打将以阿里云为AI战略伙伴,重点开发AI驱动的客户服务、销售推荐、风险管理及合规自动化,并通过培训提升团队AI技能。同时,渣打将为阿里巴巴提供定制化金融服务,包括供应链融资、跨境资金管理等,深化双方在金融市场及可持续发展领域的合作,支持阿里巴巴全球战略发展。
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