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1月5日,OpenAI报告显示,全球每天超4000万人使用ChatGPT获取健康信息。美国用户尤其依赖其应对复杂医疗体系,包括解读账单、申诉保险拒赔等。每周用户提出160万至190万条医保相关咨询,乡村地区医疗对话尤为活跃。70%的医疗对话发生在门诊时间外,ChatGPT可帮助判断病情紧急程度。然而,建议可能存在错误,心理健康领域尤为敏感,已引发多起诉讼。美国多州出台新规限制AI提供心理指导或干预治疗决策。OpenAI正优化模型,减少误导性回复,并与医生合作改进工具。下一代GPT-5将更严谨,引导用户寻求专业帮助。
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北京市卫生健康委员会于12月30日印发《北京市医疗健康领域支持人工智能产业创新发展若干措施(2026-2027年)》。文件提出,到2027年,北京将在医疗健康领域构建起人工智能产业支撑体系,实现需求精准对接、数据高效流通、技术快速转化和生态协同发展。这一政策旨在推动人工智能技术在医疗健康领域的深度应用,助力产业创新与高质量发展。
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12月20日,国家人工智能应用中试基地(医疗)在浙江正式开园,并发布年度系列重大成果。基地服务平台同步启动对外服务。该基地以打造“国际一流”为目标,依托“1+5+6+N”总体架构,致力于建设人工智能与医疗健康领域的三大高地,包括中试验证、行业应用和产业生态。这一举措标志着浙江在推动人工智能技术与医疗健康产业深度融合方面迈出重要一步,为相关领域创新发展提供了强有力的支持。
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中信证券12月6日发布研报称,中国药品销售渠道正从院内向院外、线下向线上转移,医疗健康产品销售线上化率有望显著提升。在医保控费、原研药渠道迁移及AI搜索推荐普及的推动下,头部医药电商凭借流量、履约成本等优势,将通过AI研发与产品化能力抓住健康管理新机遇。
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11月10日,据Business Insider报道,OpenAI正进军医疗健康领域,探索开发消费级健康工具,如个人健康助手或健康数据聚合平台。这一举措标志着OpenAI从通用AI基础设施向行业专属软件开发的转型。今年6月,OpenAI聘请Doximity联合创始人Nate Gross担任医疗战略负责人,并于8月任命Instagram前高管Ashley Alexander为健康产品副总裁。ChatGPT每周活跃用户达8亿,许多人提出医疗相关问题,显示其在医疗领域的潜力。投资人认为,OpenAI可能解决个人健康档案(PHR)整合难题,与Alphabet旗下Verily等公司竞争。尽管微软、谷歌和苹果曾尝试类似项目但效果有限,OpenAI凭借其技术优势被视为潜在威胁。目前,OpenAI尚未鼓励用户上传医疗数据,仍在谨慎评估发展方向。
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9月12日,蚂蚁集团CEO韩歆毅在“2025 Inclusion·外滩大会”上表示,未来5年内将实现人人拥有值得托付的AI健康管家。他强调,AI不会取代医生,而是成为医生的重要助手。蚂蚁医疗健康将在大会上发布AQ智能体开放平台,并成立医疗健康实验室,探索AI赋能MDT多学科会诊等前沿技术。自2023年起,蚂蚁加速布局AI医疗,今年6月推出AI健康管家AQ,目前已服务1.4亿用户,连接全国超5000家医院和近100万医生,助力300名医打造AI分身。韩歆毅指出,健康管理需求为AI深度服务提供了广阔空间。
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9月11日,在2025 Inclusion・外滩大会开幕式上,蚂蚁集团CEO韩歆毅表示,医疗虽为低频行为,但健康管理需求高频,这为AI深度服务提供了广阔空间。他强调,医疗健康领域的特殊性决定了专业AI的不可替代性,并指出‘通用AI与专业AI相比,专业AI更适合医疗健康领域’。韩歆毅认为,若将专业AI在医疗健康领域做到极致,用户会因问题得到解决而长期留存。这一观点凸显了AI技术在未来医疗健康服务中的巨大潜力。
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2025年8月13日,浙江省发布《浙江省加快推动“人工智能+医疗健康”高质量发展行动计划(2025—2027年)》,目标到2027年全面建成国家人工智能医疗行业应用基地,打造以“安诊儿”医疗大模型为核心的智能体集群。计划包括培育50个以上高质量语料库和专病专科模型,突破10项医学AI核心技术,建设100个以上重点场景,并推广算力券、数据标注平台等基础设施。安诊儿自2023年上线以来已服务超1700万人次。规划还提出推动AI赋能中医药、药械研发及智能可穿戴设备应用,加速脑机接口、手术机器人等高端设备落地。国务院于2025年7月审议通过《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》,明确政策支持导向,AI+医疗领域商业化前景广阔。
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8月13日,浙江省卫生健康委等10部门发布《浙江省加快推动“人工智能+医疗健康”高质量发展行动计划(2025—2027年)》。计划提出打造多模态医疗行业大模型,建设全自主AI研发框架,并开发覆盖医疗服务、健康管理、药械研发等领域的专病专科模型。同时,聚焦人工智能数据与应用、脑机接口、新药创制等领域部署重大科技专项,强化医学与人工智能交叉科研布局。此外,鼓励跨学科合作,推动形成一批具有全球影响力的科研成果,助力浙江医疗健康领域高质量发展。
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5月13日,OpenAI发布并开源了医疗测试基准HealthBench,旨在更全面衡量AI系统在医疗健康领域的能力。HealthBench的核心测试对话由来自60个国家/地区的262名医生基于26个专业打造,包含5000段对话及48562个医生编写的标准评分。与传统基准不同,它采用多轮对话而非单选题形式,覆盖紧急情况、全球健康等多方面评估。数据显示,从GPT-3.5Turbo的16%到GPT-4o的32%,再到最新模型的60%,AI在医疗保健领域的表现持续提升,尤其小型模型如GPT-4.1nano不仅性能更优,且成本降低25倍。
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