京东日前发布了基于AI大模型技术的京东云言犀智能营销平台,包括言犀小智2.0、智能混剪平台、智能导购、智能外呼、数字人等十大AI营销产品,旨在帮助超过80万商家每天与用户进行上千万次智能交互。据京东云言犀相关负责人介绍,目前这些产品中AIGC内容使用率高达80%,平均转化率提升30%。
京东云言犀已训练了从30亿到810亿规模的AI模型,以适应不同场景的需求。京东云言犀相关负责人强调,这些模型不会陷入“价格战”,而是专注于应用价值。他表示,低价模式不利于模型价值的充分展现,也不利于保持健康的商业模式。京东希望提供的不仅是服务,还有能够清晰体现其价值的产品,以确保模型真正产生价值。
早在2020年11月,京东云首次发布“言犀”平台,被视为京东AI技术商业化的第一步。2023年2月,京东云宣布推出产业版GPT——言犀大规模预训练语言模型,并公布了“125”计划,涉及多个应用领域。京东云言犀多模态大模型现已涵盖视频、语言、数字人、图像等多个技术方向,应用于营销、零售等领域。
京东云言犀新推出的十款AI应用产品中,包括升级版的言犀小智2.0、智能导购“言犀果果”、智能视频混剪平台“言犀秒创”以及数字人“言犀栩生”。此外,还包括智能营销文案生成“言犀妙笔”、产品图生成“言犀丹青”、私域营销助手“言犀引力”和智能外呼“言犀传声”等新产品,覆盖更多增长场景。
根据中国互联网络信息中心的数据,截至今年6月,中国生成式AI产品的用户规模已达2.3亿人,占总人口的16.4%。这意味着,几乎每六个中国人中就有一个正在使用生成式AI技术产品。AI Agent已成为连接用户与各类服务的新桥梁,未来AI营销的应用前景十分广阔。京东云言犀相关负责人认为,大模型产业化仍处于初级阶段,未来十年将带来巨大的变革和机遇。
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