联想于11月28日发布业内首个面向中小企业的IT服务智能体——“百应”智能体，基于擎天智能IT引擎（擎天3.0）打造。该智能体推出AI营销、AI办公、AI服务三大应用，旨在帮助企业开源、增效、降本。“百应”智能体提供不限次数的线上“IT问诊”，预计可使企业IT运维成本降低50%。其具备的五项关键技术能力包括多模态交互、可视化思维链、多方案博弈、多智能体协作及全链路安全，以保障企业便捷、透明、准确地使用AI。目前，“百应”平台已开启为期六个月的公测，年费为3588元。AI营销场景下，该智能体可定制官网营销助手，提升营收；AI办公则通过三联屏交互界面提高协同效率达一倍。