标题:专访Perplexity增长负责人:最大AI搜索,是如何增长的?
Perplexity近期融资5亿美元,估值达90亿美元。其商业化尝试包括推出广告和购物功能。作为AI搜索的代表,Perplexity的增长和商业化策略备受关注。
增长负责人Raman Malik分享了几个关键点: - 明确目标的A/B测试对指导方向至关重要。 - 用户在首次会话中进行三次查询表明产品有价值。 - 口碑传播是主要增长动力,占80%。 - 目标是达到6个月后45%的留存率。 - 高质量用户群和多设备使用提升留存。 - 社区营销被低估,能有效推动核心用户分享产品价值。
Raman强调,产品应简化传达价值,避免过多技术标签。在品牌营销中,重要的是获得增量印象,而非重复曝光。他还指出,社区和口碑传播是有效的增长渠道,而付费广告的效果有限。
Perplexity的主要竞争对手是Google和ChatGPT,目标是在搜索市场站稳脚跟。Raman建议,产品市场匹配后应建立独立增长团队,专注于用户生命周期管理和病毒式传播机制。
招聘方面,Raman偏好有创业背景的人才,他们更习惯承担大风险并接受失败。同时,他主张给予新员工充分信任,避免过度依赖入职指南。创始人应避免假设用户痛点,而应深入理解用户需求。
最后,Raman认为应用层是创造价值的重要环节,分享了Spotify Wrapped的成功案例,并建议Perplexity也可借鉴类似策略,通过用户个性化数据增强粘性。
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