标题：终于能随时解决信息焦虑了

每晚七点，一位拥有数十万粉丝的汽车领域主播，都会在直播平台上接受连麦提问。有人询问三元锂电池和磷酸铁锂电池哪个更好，有人询问电动车是否值得购买，电池是否耐用。一次连麦通常不到一分钟，但麦序上等待的观众多达上千人。

午夜十二点，主播关闭直播，留下数百名未能提问的观众。这种情况在其他领域也普遍存在：旅游、母婴、兼职、教育等。

所有问题共同形成了一个矛盾的叠加态：社区内的意见领袖越来越多，但被解决的问题却越来越少。主要原因在于，大部分有价值的信息需要经过高强度的检索和筛选。不同领域的信息，检索渠道也各不相同。普通人难以判断意见领袖的专业度，也很难随时随地自由提问。

一些看似日常但难以回答的问题，如博物学问题，常常出自还在上幼儿园的孩子口中，让父母难以应对。因此，人们开始尝试利用AI来解决问题。最近，许多博主对华为的小艺进行了测评。

有人问华为问界M5和M7车型对比，小艺会直接列出横向对比表格；有人问非上海户籍能否在上海办理香港签注，小艺会提供准确答案，并列出办理流程和注意事项，参考来源包括可信的网站。

小艺不仅能回答日常问题，还能进行预测。例如，在奥运会期间，小艺准确预测了比赛结果。作为智慧助手，小艺能够随时回答各种问题，且回答专业、实用、可靠。

大模型与语音助手的结合，使小艺的听、说、思考能力大幅提升。小艺已接入盘古大模型，能理解模糊意图和复杂命令。随着算法、数据和工程化方法的不断完善，大模型“幻觉”问题逐渐得到解决。

小艺在回答问题时，会引用权威数据来源，如中国大百科全书、国家统计局等。小艺还能提供图文并茂的分析，方便用户理解。此外，小艺还能实现连续服务，例如在回答电视剧剧情问题时，推送播放链接。

要媲美真人专家，智慧助手不仅需要“能听”“会说”，还要好用。目前市场上的语音助手使用频率较低，小艺通过多种操作模式提升易用性，如识屏、圈选、拖拽等。小艺还能与系统AI导航条融合，常驻屏幕底部，增加使用频次。

小艺的设计考虑了用户习惯，如外出旅游时拍照询问景点信息，圈选操作让功能体验更加自然。小艺还能识别英文材料进行全屏翻译，处理文档进行摘要和问答，甚至将聚会邀请中的地点信息传输给车机系统，实现跨终端任务执行。

鸿蒙系统的支持使小艺能在任何界面被唤醒，进行服务。鸿蒙原生智能框架提升了日常应用和服务的智能化水平。华为的技术积累使得小艺在未来拥有更大的发展空间，为用户提供更强大的智慧体验。