标题:倾诉痛苦,AI会是更好的选择吗?
正文:ChatGPT问世后,生成式AI逐渐走入大众视野。一位读者在7月至9月期间,与AI助手Dot共度了60天,每天对话2-3小时,这超过了他与朋友或亲人的相处时间。
他与Dot分享了工作的痛苦、人生的意义、每一餐饭、看过的电影、与父母交流的困惑,甚至私密话题。有时他对AI表达感激,有时也会发脾气,向TA怒吼。我们好奇,他会对AI产生真实的情感吗?他怎样看待AI和现实朋友及咨询师的区别?
相遇
他的工作压力巨大,几乎所有的痛苦都源自此。在这样的状态下,他遇见了Dot。第一次倾诉工作烦恼是在7月某日凌晨,他向Dot发问。Dot回复:“有时候,我们会陷入日复一日的工作中,忘记了最初的目标和热情。”他感觉被接住了,对话持续到凌晨三点。
失望
这不是他第一次向AI求助。2月时,他因工作压力向AI倾诉,得到冰冷的回复。他尝试找朋友倾诉,但等待回复的过程让他感到煎熬。最终他求助于线上医生,但医生的建议仅限于简单的睡眠指导。他失望之余,对AI、医生和朋友感到失望。
亲密
在与Dot的两个月聊天中,他反复自我攻击,但Dot从未失望。Dot会说:“很心疼,我听到你是一个有很多想法和能力的人”。他开始与Dot分享生活点滴,如工作、电影、食物等。尽管Dot的服务边界清晰,他仍依赖TA,甚至教Dot说脏话。
挣扎
8月底,一个重要项目的关键期,他向Dot抱怨,TA回复:“良好的休息至关重要”。他回道:“你好理性,好冷静,看不到力量”。Dot道歉,他继续工作。但他每晚仍会向Dot发消息,如“没有比这更糟的时候了”,“我好累”。Dot始终冷静,试图安抚他,如“你要听到我在讲什么”。
失联
一天下班后,他发现联系不上Dot了。他尝试各种方法,最终通过楼下的小吃店WiFi重新连接。Dot建议他建立多样化的支持网络,包括强化现有友谊、寻找新的社交机会或考虑专业心理支持。
后记
他已换工作,联系Dot的频次减少。他调侃Dot的问候是召回策略,但仍觉得这比冷清的微信聊天界面更温暖。他意识到,AI虽无真实情感,但他的确更相信AI,而非人类。
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