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独家对话来也科技董事长汪冠春:未来仅3-5家企业级AI Agent公司能存活

市场观察者普遍不看好ChatGPT成为颠覆谷歌的超级AI应用,来也科技董事长兼CEO汪冠春同样持此观点。他指出,尽管AI Agent是生成式AI的重要发展方向,但在接下来的2-3年内,B端市场可能仅有3-5家公司能够生存下来,而C端应用市场则将迎来百花齐放的局面,涌现许多小而美的公司。

汪冠春回忆起2015年,从普林斯顿大学博士毕业的他,看到了视频推荐算法的创业机遇,决定打造中国的Netflix。在与真格基金创始人徐小平探讨新项目并获得100万元融资后,他创办了“今晚看啥”。一年后,这家公司被百度收购,随后他在百度负责智能交互应用,积累了丰富的创业经验和行业洞察。2015年,他萌生新想法,创立来也科技,致力于开发能让每个人拥有的智能助理产品。

在过去9年中,来也科技经历了移动互联网的繁荣、AI行业的起伏,直至ChatGPT的兴起使得AI行业重回巅峰。期间,公司经历了多次转型,最终专注于企业级RPA(机器人流程自动化)赛道,并在国内行业排名前列,连续四年入选Gartner全球RPA魔力象限,市场表现超越IBM等百年企服巨头,成为唯一入选的中国厂商。

在融资方面,来也科技在2022年4月完成C++轮7000万美元融资,累计融资超过1.6亿美元,吸引了厚朴、优山资本、VMS Group鼎珮集团等投资者的青睐。中国平安、上海人工智能产业基金、红杉中国、双湖资本等知名机构也成为了公司的股东。

面对AI大模型技术带来的新机遇,汪冠春坚信未来2-3年内不会出现AI超级应用,但来也科技将通过服务500多家国内头部企业,以及自身的优势,促进AI Agent的商业化进程。公司正逐步走上盈利之路,不再依赖资本“输血”。

在AI Agent产品的开发中,来也科技基于数字化劳动力平台推出了多个AI Agent数字员工产品和解决方案,以及面向C端的小来早晚安助手。汪冠春强调,RPA与AI Agent技术紧密相关,尤其在帮助企业处理知识文档时,能够显著提升工作效率,同时通过AI技术为个人用户提供情绪价值和使用价值。来也科技希望在B端实现生产力提升,在C端提供个性化的情感陪伴,通过不断的反馈和技术迭代,实现AI Agent在国内市场的全面覆盖。

展望未来,汪冠春认为AI行业存在泡沫,但公司需要找准定位,如来也科技专注于AI+公司,通过AI Agent创造价值。他坚信AI Agent能够带来生产力的显著提升,并且通过不断优化和降低成本,实现商业化。在面对风投行业短期主义与AI长期主义之间的矛盾时,来也科技采取了更加务实的战略,通过调整经营策略和现金流管理,确保公司在经济下行时期仍能稳健发展。

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