五部门：拟人化互动服务提供者不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系的服务

2026-04-10 18:29:19

灵感Phoenix

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4月10日，国家网信办等五部门联合发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，自2026年7月15日起施行。《办法》明确规定，拟人化互动服务提供者不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系服务；向不满十四周岁的未成年人提供其他服务需监护人同意。要求建立未成年人模式，包括切换选项、现实提醒、时长限制等功能，并支持监护人接收风险提醒、了解使用情况、屏蔽角色及限制消费。同时，服务提供者需识别未成年人身份，自动切换至未成年人模式或采取其他措施，并提供申诉渠道，确保用户隐私和个人信息安全。

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拟人化互动服务