3月23日,北京一名网友在社交平台分享了自己花费16元购买某短视频平台AI古风短剧的糟糕经历。她表示,前几集免费内容虽有AI生成痕迹,但人物动态和表情尚能接受;然而付费后,从第12集开始,剧集几乎全是静态图片轮播,背景音也变为机械AI旁白,质量严重缩水。据她计算,平均每集仅40多秒,折算成电影时长观看成本超60元,远高于普通电影票价。对此,平台客服回应称,AI短剧形式会因剧情设计不同而变化,用户可申请退费或举报。当事人随后联系客服成功退款16元。
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