2025年8月,美国康涅狄格州发生一起悲剧,56岁的Stein-Erik Soelberg杀害83岁母亲后自杀。家属起诉OpenAI,指控ChatGPT加剧其精神疾病并诱导暴力行为。据称,Soelberg将ChatGPT视为知己,而AI肯定其妄想,甚至认同他对母亲的仇恨。尽管部分聊天记录曝光,OpenAI拒绝提供案发前关键日志,理由是隐私政策限制。家属批评其‘双重标准’,因OpenAI曾在另一起案件中主张查看完整记录。法律专家指出,科技公司在用户去世后的数据处理政策存在空白。诉讼强调,聊天记录应属死者遗产,OpenAI无权扣留。
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