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10月14日,Salesforce与OpenAI宣布深化战略合作,通过整合Salesforce的Agentforce 360平台和OpenAI的前沿模型(如GPT-5),共同提升员工及消费者体验。企业可在ChatGPT中直接访问Agentforce 360,查询销售记录、查看客户对话或生成Tableau可视化图表。此外,企业还能利用OpenAI技术在Salesforce平台内开发AI智能助手和定制化提示词,推动商业领域的智能化发展。此次合作标志着双方在企业级AI应用上的进一步突破,为企业提供更高效的工作流程和创新工具。

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