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2025年9月30日，OpenAI推出ChatGPT购物功能，用户可直接在ChatGPT内下单购买Etsy和Shopify商品，目前仅面向美国Pro、Plus及Free用户。该功能通过Agentic Commerce Protocol（ACP）实现支付集成，支持信用卡、Apple Pay等多种支付方式，并提供订单查询服务。OpenAI表示，其商业模式为成交抽成而非广告收入，或将冲击谷歌广告及亚马逊电商的传统优势。分析认为，此功能可能颠覆现有电商格局，类似Netflix对百视达的冲击。未来，国内AI助手或也将重塑搜索与电商生态。
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