2025数博会上,马蜂窝展示全栈AI产品矩阵,包括AI行程规划、AI旅行助手APP及目的地智能体“AI游西江”和“AI游贵州”。创始人陈罡称,AI正推动旅游业向“个性化的规模化”变革。升级后的智能体采用卡片式布局,整合攻略、预订等功能,提升服务效率。“AI游西江”核验效率提升3倍,投诉响应时长压缩至4小时;“AI游贵州”支持多语言行程定制,助力国际化服务。此外,AI具身智能与文创IP“番外有鱼”吸引广泛关注。马蜂窝通过AI技术重构旅游生态,从传统服务迈向智能化未来。
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