2025年8月,MIT发布报告《The GenAI Divide: State of AI in Business 2025》指出,尽管95%的企业AI试点项目失败,但这并不意味着AI技术的失败。报告显示,90%的员工私下使用个人AI工具(如ChatGPT)完成工作,推动了史上最快的技术普及浪潮。企业级AI工具因僵化、脱离实际需求而被抛弃,消费级AI工具则因灵活性和适应性大获成功。此外,摩根士丹利预测,AI将为标普500公司每年节省9200亿美元成本,约等于总薪酬的41%。专家建议,企业应停止自研AI,转向与供应商合作,并学习员工如何高效利用AI工具,以实现生产力提升和成本优化。
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