随着ChatGPT的兴起，一项对Upwork自由职业市场数据的研究揭示了工作市场的新动态。自去年底至今年初，写作、翻译和客户服务岗位需求骤减，翻译尤其受冲击，岗位数和时薪分别下降19%和超过20%。然而，网页设计、平面设计和软件开发等领域不降反升，尤其是平面设计和网页设计，工作量增加且薪酬略涨。 AI技术推动了新职业机会，特别是聊天机器人开发岗位增长惊人，达2000%。尽管预期的数据标注和机器学习岗位未见明显增加，实际数据显示两者数量稳定或减少。研究指出，企业更多地利用现成的AI工具，如ChatGPT，优化客服和开发聊天机器人，而非投入大规模自主研发。 这项由Henley Wing Chiu进行的研究基于2022年11月至2024年2月的数据，反映了AI对劳动力市场的影响，展示了工作市场的转型和新兴趋势。