为什么AI多轮对话总是那么傻?
AI多轮对话是当前最复杂的挑战之一,因为大多数互联网产品设计都是一问一答模式,用户也习惯于新开窗口避免信息干扰。但模型在多轮对话中容易遗忘上下文,比如GPT-4在7轮医疗问诊中遗忘率达37%,12轮后更是高达68%。此外,代词容易被错误关联,导致对话混乱。人们聊天时话题频繁切换,而模型难以跟上节奏。
要提升多轮对话体验,必须进行SOP(标准操作流程)设计,明确AI的目标和任务。例如,当有粉丝提问“如何开启AI副业,月入10万?”时,AI需要有清晰的观点并展开论证,而不是泛泛而谈。通过设定目标、构建证据链、嵌入自我对抗辩论等方式,可以增强对话的逻辑性和说服力。
最终,AI多轮对话的关键在于:明确目标、设计方法论、形成SOP,并通过持续优化提示词来提升效果。
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