科技大厂争相推出AI角色应用争夺用户,腾讯、字节、阿里等均加入“AI婆婆”争夺战。腾讯通过阅文IP联动推出“筑梦岛”,吸引超500万注册用户;字节的“猫箱”支持用户自定义AI性格,营造强社区氛围。这类情感陪伴APP通过拟人化交互提升用户粘性,但AI角色的记忆力和情感理解能力不足导致用户体验下降,如“失忆”“性格突变”等问题频发。尽管大厂投入巨额营销费用,如字节一季度投放超14亿元,但留存率仍堪忧,头部AI APP 3日留存低于50%。相比之下,DeepSeek凭借技术创新月活达1.94亿,超越依赖流量的竞争对手。大厂需在技术革新上发力,方能在AI赛道持久发展。
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