Salesforce CEO 马克・贝尼奥夫近日公开批评微软的AI战略，称其将ChatGPT简单包装为Copilot，未能为客户创造实际价值，甚至导致客户失望。贝尼奥夫将Copilot比作旧版“大眼夹”，认为微软缺乏开发真正企业级AI所需的充足数据。他表示，Salesforce的Agentforce已在AI领域深耕十年，并取得了显著成果，该产品已成为公司增长最快的业务，上季度总合同价值达到九位数。与此同时，微软回应称贝尼奥夫的批评更多基于营销而非事实，强调Copilot已服务超10万家组织。此番言论凸显了科技巨头间在AI领域的激烈竞争。