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腾讯AI助手应用“元宝”已完成组织调整,从TEG事业群转至CSIG,由腾讯会议负责人吴祖榕负责。该调整旨在提升产品体验和能力。然而,去年腾讯AI产品表现不佳,与“用户至上”理念不符,反映出腾讯对AI的谨慎态度。

吴祖榕的加入暗示腾讯可能重新定位元宝,以C端体验为入口,连接和服务企业客户,推动AI商业化。腾讯在大模型领域虽晚于阿里和百度,但通过开源加速模型迭代。腾讯一贯采取后手策略,谨慎跟进,强调与业务场景结合。

腾讯混元大模型负责人刘煜宏强调用户体验为核心,元宝已融入腾讯文档等生态产品。但元宝的进展缓慢,部分用户表达失望。腾讯内部其他团队也在围绕混元大模型进行应用创新。

吴祖榕曾在腾讯会议中通过解决用户问题,逐步沉淀新能力和场景,反哺产品本身。腾讯计划在新的一年中推进各产品线的AI智能体开发。尽管腾讯在AI领域较为谨慎,但其强大的流量和潜在并购机会仍值得关注。

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