麦肯锡最新报告显示，全球AI采纳率已高达72%，生成式AI使用量翻倍，亚洲尤其是中国成为领头羊。2024年初的在线调查显示，企业关注AI的商业价值和创新潜力而非单纯岗位威胁，专业服务领域AI应用广泛，特别是销售和产品开发。AI帮助企业在供应链和库存管理中实现5%以上的收入增长。生成式AI如ChatGPT等工具的普及推动其在工作和个人生活中的应用扩大。2024年被视为组织开始大规模利用AI并获取商业价值的关键年份。