7月17日，2026世界人工智能大会在上海开幕。滴滴受邀在“人工智能+消费”论坛上分享AI打车新探索。滴滴AI应用负责人刘佳奇表示，出行是连接消费者与线下场景的重要枢纽。滴滴推出AI小滴，通过自然语言理解精准匹配用户个性化需求，实现从“选车型”到“表达需求”的转变。同时，依托个性化匹配系统与司机标签体系优化派单，让好司机获更多机会，提升乘客满意度。此外，小滴上线“沿途搜”等功能，构建“出行-生活”一体化服务链路。滴滴正以AI升级出行体验，用好服务连接城市烟火气，驱动服务消费提质增量。