2026年4月29日，亚马逊云科技在What’s Next with AWS发布会上推出多项创新产品。其中，桌面AI助手Amazon Quick正式发布，可无缝连接Slack、Outlook等工具，通过知识图谱实现高效工作流管理，主动完成会议安排、文档生成等任务。同时，OpenAI最强闭源模型（如GPT-5.4）接入Amazon Bedrock平台，支持企业级安全控制，并推出Bedrock Managed Agents，结合OpenAI模型与AWS基础设施，加速生产级Agent部署。此外，Amazon Connect扩展为四大行业解决方案，涵盖供应链、招聘、客服和医疗健康。亚马逊云科技强调‘Agent即新操作系统’理念，推动企业重新设计工作流程，迈向Agentic AI时代。