2026年4月，Claude Code因乱扣费问题引发用户强烈不满。Anthropic官方承认，用户使用上限消耗过快的问题属实，正在紧急排查并承诺尽快更新进展。此前，Reddit网友曝光两个技术漏洞，导致计费成本膨胀10～20倍，prompt缓存失效使费用大幅增加。例如，一句“你好”消耗13%额度，11分钟工作耗掉23%额度，甚至一个提示词占31%额度。部分用户反映降级到旧版本（如2.1.34）有所改善。此外，促销活动结束及高峰时段配额降低也加剧了用户体感缩水。网友批评Anthropic售后响应迟缓，与竞争对手OpenClaw快速修复问题形成鲜明对比。此次事件凸显AI服务中持续交付和用户反馈的重要性。