5月25日，淘宝宣布上线全新AI功能“天猫 AI 讲价小助手”，用户在购物车“找优惠”界面点击“帮讲价”可体验。该工具通过智能对话策略，如提及比价、好评承诺等与商家议价，但官方表示尚需改进。目前，征名活动正在进行中，欢迎用户分享使用体验。这一创新举措旨在提升消费者的购物体验，实时性较强。