2月21日，智谱就GLM Coding Plan改版问题发布致歉信并公布补偿方案。公司承认存在规则透明度不足、GLM-5灰度开放节奏缓慢及老用户升级机制设计不当等问题。GLM-5发布后因流量超预期，扩容未能及时跟进，目前Max用户已全面开放，Pro用户虽开放但高峰期可能限流，Lite用户将在节后逐步开放。针对受影响的Lite和Pro用户，智谱提供自主申请退款的支持服务。