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3月9日,抖音电商发布“侵权仿冒”治理专项进展,累计处置侵权仿冒达人账号1.1万个、仿冒带货商品超6700个,拦截侵权视频超1.6万条。重点打击“AI仿冒肖像及声音侵权”,处置违规视频16.5万条,关闭136个违规达人电商权限并冻结佣金30天。部分账号利用李亚鹏等名人形象和声音进行虚假营销,或通过谐音变体、卡通特效“擦边”带货,均被平台严惩。目前,相关违规内容已全部下架。(记者 黄心怡)
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2025年,全球跨境电商行业面临“波折不断,内忧外患”的局面,增速降至8.8%。美国关税冲击、消费支出收缩及流量成本高企成为主要压力。平台分化明显:亚马逊等成熟巨头增长放缓,而Temu、TikTok Shop等新兴力量高速增长。为应对挑战,平台转向区域深耕,如Temu重仓欧洲,Shopee聚焦巴西;同时加速品牌化升级,淘汰铺货型卖家。物流与AI成为竞争核心,亚马逊、菜鸟、SHEIN等加大基建投入,AI技术则助力运营效率提升。展望2026年,跨境电商进入‘韧性时代’,区域深耕、品牌化及智能化将成为新增长引擎。
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2026年1月,广州轻舟智能信息有限公司因涉嫌‘AI带货’骗局被广州公安立案调查,办公地点已被查封。多名消费者反映,该公司以‘AI自动生成带货视频、躺赚万元佣金’为噱头,收取4760元至9510元不等的加盟费,但半年内仅实现十几元销售额甚至零订单。受害者徐华和陈雁分别缴纳1600元和3000元后,发现账号虽每天发布高度重复的带货视频,却无实际收益。专家指出,此类骗局利用人们对AI技术的信息差,将低成本技术包装成‘一键暴利’工具,与正规AI电商服务有本质区别。目前案件仍在调查中。
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2026年,直播电商进入精耕细作时代,优质内容成为增长核心。洪湖颜姐通过真实记录“挖藕人日常”,日销1万多斤莲藕;古建积木品牌“重拾营造”借助传统文化内容,爆款“醉翁亭”积木售出超10万套。抖音电商升级九大扶持政策,向优质内容倾斜流量,并推出种草激励计划,吸引367万创作者参与,日均GMV破亿。平台还通过免佣政策、运费险降本等措施,为商家节省超320亿元,助力稳健经营。同时,技术赋能提升效率,如“双佣金功能”和AI客服优化运营。抖音电商致力于构建公平健康的生态,推动好内容、好产品、好服务的正向循环。
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2026年1月15日,谷歌宣布推出Agentic电商解决方案,通过AI Agent彻底革新传统购物流程。核心是全新UCP协议(Universal Commerce Protocol),打通商品发现、购买到售后全流程,用户无需跳转网页即可完成比价、下单和支付,同时支持优惠券领取与订单追踪。谷歌还推出面向企业端的Gemini CX,整合Gemini模型与AI技术,帮助企业优化客户服务全生命周期,支持多模态交互与复杂推理能力。目前沃尔玛、Shopify等已接入UCP协议,麦当劳等企业也落地Gemini CX。与此同时,国内电商平台如阿里巴巴、京东、抖音也在加速布局AI+电商领域,推动智能购物与运营创新。
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2026年初,电商行业增速放缓,传统电商流量见顶,内容电商红利消退,商家面临生存挑战。杭州作为电商重镇,从业者感受尤为深刻。陈晨等传统运营者因直播和AI技术冲击陷入困境,而谢欣则选择回归线下渠道,专注高端定制服务。AI工具的普及进一步改变行业生态,设计、客服、投流等岗位逐渐转向“人机协同”,人才评判标准也随之更新。数据显示,2025年前三季度电商渗透率降至近四年新低,网上零售额占比维持在30%左右。尽管高速增长时代结束,但行业进入效率与创新并重的高质量发展阶段,从业者在变革中寻找新方向。
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12月25日,中信证券研报指出,蚂蚁旗下C端AI医疗应用“AQ”更名为“蚂蚁阿福”,完成品牌升级。研报认为,蚂蚁阿福具备精准问诊、健康数据积累及阿里生态商业化三大优势,有望抢占市场并培育用户AI家医心智。头部医药电商平台因拥有海量C端客群和完善商业化场景,将率先受益于AI医疗发展。同时,政策推动和增量资金助力B/G端需求提升,进一步加速AI+医疗行业布局。
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2025年,AI生成图片被滥用,导致电商领域出现‘仅退款’乱象,商家深受其害。袜子电商林薇表示,今年购物节期间收到的退款请求比去年多出两三成,其中不少是利用AI伪造的商品瑕疵图骗取退款。生鲜和餐饮类商家同样成为重灾区,部分消费者用AI生成坏果或洒漏图片申请售后。与此同时,消费者也面临AI生成虚假商品宣传图的问题,模特和买家秀图片真假难辨。尽管淘宝等平台已启动AI假图治理并规范合成内容标识,但审核仍依赖用户主动性,且平台自身推广AI工具的行为引发争议。商家呼吁回归‘老老实实做生意’的时代,但对AI技术滥用的担忧仍在持续扩大。
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标题:1688 AI助力跨境电商突破瓶颈
正文:
在AI技术快速渗透各行业的当下,阿里巴巴旗下B2B平台1688正以“梭哈”姿态押注AI,推出跨境电商智能体——遨虾(alphashop.cn)。这一工具通过AI赋能,为选品、采购、上架等核心环节提供高效解决方案,显著降低跨境贸易的复杂度和成本。 ...
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2025年,阿里推出“千问App”,定位为“AI超级入口”,试图解决C端流量不足的难题。此前,阿里尝试多款产品但未能获得“流量船票”。当前,AI Agent被视为重写流量结构的关键,字节的豆包已占据先发优势,月活达1.72亿。千问需在竞争中突围,成为覆盖生活场景的AI中枢,盘活阿里生态。与此同时,抖音电商GMV增速超30%,直逼淘宝,传统电商面临被AI入口颠覆的风险。阿里投入超1000亿元发展AI,但在用户信任与体验上仍需突破。未来,AI入口之争不仅是技术较量,更是信任与价值观的博弈。
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