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标题:1688 AI助力跨境电商突破瓶颈
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在AI技术快速渗透各行业的当下,阿里巴巴旗下B2B平台1688正以“梭哈”姿态押注AI,推出跨境电商智能体——遨虾(alphashop.cn)。这一工具通过AI赋能,为选品、采购、上架等核心环节提供高效解决方案,显著降低跨境贸易的复杂度和成本。 ...
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2025年,阿里推出“千问App”,定位为“AI超级入口”,试图解决C端流量不足的难题。此前,阿里尝试多款产品但未能获得“流量船票”。当前,AI Agent被视为重写流量结构的关键,字节的豆包已占据先发优势,月活达1.72亿。千问需在竞争中突围,成为覆盖生活场景的AI中枢,盘活阿里生态。与此同时,抖音电商GMV增速超30%,直逼淘宝,传统电商面临被AI入口颠覆的风险。阿里投入超1000亿元发展AI,但在用户信任与体验上仍需突破。未来,AI入口之争不仅是技术较量,更是信任与价值观的博弈。
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2025年‘史上最长’双11落幕,天猫榜单延迟发布,抖音电商不再披露GMV,头部MCN机构低调应对,标志着电商进入存量博弈的‘出清期’。消费者回归按需购买,商家因‘电商税’、快递费上涨等成本压力,陷入‘无利可让’困境。平台方面,京东、淘宝发力线下即时零售,阿里重金投入AI,多元化扩张对现金流构成考验。然而,商业史表明,聚焦主业更易穿越周期,如Costco坚守精选商品策略,而西尔斯、GE等多元化失败案例警示盲目扩张风险。电商行业正经历阵痛,但也将筛选出具备坚实现金流与卓越运营能力的玩家,为未来可持续发展奠定基础。
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2025年电商行业正经历深度调整,头部平台增长放缓,阿里、京东净利润分别下滑72%和54.7%,拼多多增速连续两季降至个位数。抖音、小红书等新玩家加速冲击,传统电商面临流量内卷与竞争加剧的困境。行业集中度提升,CR5达93%,但线上渗透率见顶,实物商品网上零售额增速下滑。为应对挑战,阿里加码即时零售,京东拓展外卖业务,拼多多聚焦高质量发展战略。AI技术成破局关键,虚拟主播与个性化推荐提升转化率,但巨额投入拖累利润。专家指出,电商未来将从规模扩张转向质量升级,降低供需匹配成本、优化用户体验是制胜之道。
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2025年11月25日,阿里巴巴发布第三季度财报,营收2478亿元略超预期,但净利润同比下滑72%,仅为103.52亿元。核心业务电商增长乏力,即时零售亏损严重,拖累整体利润。与此同时,字节跳动估值达4800亿美元,超越阿里成为中国互联网企业第二。双方在电商、AI、云服务等领域全面竞争,行业集中度加剧,小红书、B站等新玩家蚕食市场份额。阿里云表现亮眼,但AI竞赛中C端入口仍落后于字节的‘豆包’。随着电商优势被蚕食及AI投入加剧,阿里面临现金流压力。预计2026年将迎来‘电商+AI’领域的‘天王山之战’,决定未来格局。
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11月26日,工信部等6部门联合印发《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》,提出有序发展直播电商、即时零售、策展零售、循环电商等新业态。方案鼓励平台企业依法利用人工智能挖掘用户需求,匹配产品和服务,并支持应用虚拟现实、元宇宙、区块链等数智技术打造沉浸式消费体验。同时,引导平台开展品牌促消费活动,压实企业主体责任,强化经营者资质审核与商品信息核查,完善消费纠纷快速处理机制,推动消费模式创新与健康发展。
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2025年双十一期间,百度优选通过AI数字人直播实现GMV增长91%,成为电商领域的新亮点。百度明确将数字人和自动驾驶作为“双子星战略”,试图以AI技术开辟“智能电商”新赛道。面对传统搜索广告业务持续下滑(Q3营收312亿元,同比降7%),百度正加速推进AI新业务,如智能云、自动驾驶等,寻求新增长点。尽管百度在电商领域屡战屡败,但此次凭借数字人技术,结合其超7亿MAU的流量优势,试图通过低退货率、高客单价策略吸引商家入驻。目前,百度优选已覆盖160多个产业带,并计划向视频、贴吧等APP倾斜流量。百度高管表示,数字人直播追求“超越真人”的效果,预计年底开播规模同比增长202%。
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2025年11月,阿里巴巴陷入全面竞争的困境。尽管近期阿里高调宣传新业务成果,如千问APP首周下载破千万、灵光APP上线6天下载超200万,以及高德扫街榜23天用户突破4亿,但市场质疑其数据真实性和战略有效性。电商业务方面,淘宝闪购补贴战成效有限,9月月活同比仅增4.1%,团购业务试点失败后转移至高德。AI领域,通义千问虽开源领先,但在C端应用上定位模糊,与竞争对手差距明显。第二季度财报显示,阿里收入增长放缓,电商业务货币化率提升或加重商家负担。面对美团、字节等强劲对手,阿里多线作战压力巨大,亟需明确战略方向以避免多元化陷阱。
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11月21日,央视曝光一种新型AI骗术:买家利用AI生成商品瑕疵图申请“仅退款”,令电商卖家陷入困扰。报道称,部分买家通过伪造破损图片(如烧焦、裂痕等)向卖家索赔,而这些图片经核查为AI生成。一毛绒玩具店主举例称,买家提交的“掉皮”图片被发现有明显AI痕迹。专家提醒商家保存聊天记录和假图凭证,若涉及金额较大,可能构成刑事犯罪。此外,自9月1日起施行的《人工智能生成合成内容标识办法》要求生成内容需添加显著提示标识,以规范AI技术应用并减少滥用风险。
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11月21日,央视曝光网购中利用AI生成假图骗退款的乱象。部分买家通过伪造商品瑕疵图片(如破损、烧焦等)申请仅退款,而商家核查后发现这些“证据”实为AI生成。一名毛绒玩具店主称,有买家用AI生成问题图片要求退款,经检测发现明显AI痕迹。专家提醒商家应保存聊天记录和假图凭证,并指出若骗取金额较大可能构成刑事犯罪。中国政法大学教授郭旨龙强调,AI生成内容需添加显式标识以区分,技术工程师建议加大水印面积以防滥用。网友担忧此类行为或演变为系统性风险,损害诚信买家权益,呼吁平台加强监管并严惩不法用户。
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