2026年1月19日，印度四大外包巨头HCL、Infosys、TCS和Wipro发布季度财报，业绩均实现增长。然而，伴随AI技术的广泛应用，这些公司招聘规模大幅缩减。上季度，Wipro新增6500名员工，Infosys增加5000人，而TCS和HCL分别减少11000人和261人。总体来看，四家公司去年仅新增3900多名员工，较以往每季度招聘上万人的情况显著下降。企业明确表示，AI被用于客户服务、工作流程简化及工具优化。同时，他们正优先招聘具备AI技能的员工并对现有员工进行培训。投资者对此持支持态度，Infosys股价甚至上涨5%。这标志着AI对印度外包行业的深远影响。